返金ポリシー

返品・交換について

当店では、商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、
以下の条件を満たす場合のみ、返品・交換を承ります。


返品・交換が可能な条件

・商品が未使用であること

・商品タグ・付属品・梱包材がすべて揃っていること

・お客様のもとで傷や汚れが生じていないこと


返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後 8日以上 経過した場合

・お客様都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)

・使用済み、または加工・洗濯・クリーニングされた商品

・セール商品、アウトレット商品

・事前のご連絡なく返送された商品


不良品・誤配送について

商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
当店送料負担 にて返品・交換対応をいたします。

商品到着後 7日以内 に、
お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。


返金について

返品商品が当店に到着し、状態を確認後、
7営業日以内 に返金処理を行います。

返金方法は、ご利用いただいたお支払い方法に準じます。


返品送料について

・不良品・誤配送の場合:当店負担

・お客様都合による返品の場合:お客様負担


お問い合わせ先

返品・交換に関するお問い合わせは、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。